Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Erbringung von vermittelten nationalen und internationalen Transport- und Logistikdienstleistungen
(gültig ab 01.07.2025)
1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Erbringung von vermittelten nationalen und internationalen Transport- und Logistikdienstleistungen (nachfolgend „ AGB “ genannt) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Poolside als Dienstleister und seinen Kunden als Empfänger dieser Leistungen bei der Erbringung von vermittelten nationalen und internationalen Transport- und Logistikdienstleistungen durch beauftragte Spediteure und sonstige Poolside -Vertragspartner und sind Bestandteil jedes Vertrages, den Poolside mit dem Kunden abschließt. Abweichungen von diesen AGB können nur schriftlich vereinbart werden. Poolside behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit einseitig zu ändern oder zu ergänzen.
Die aktuelle Online-Version der AGB, die auf der Website poolside-logistics.com veröffentlicht und gepflegt wird , hat Vorrang und ersetzt alle älteren oder anderen Versionen der AGB. Mit dem Abschluss des Vertrags verpflichtet sich der Kunde, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Sendung an den Spediteur oder einen anderen Partner für vermittelte nationale und internationale Transport- und/oder Logistikdienstleistungen gültigen AGB einzuhalten.
2. GRUNDLEGENDE BEGRIFFE UND AUSLEGUNG
- Grundlegendes Konzept
„ Anwendung “ bezeichnet die von Poolside betriebene elektronische Benutzerumgebung , die für die Auswahl und Bestellung von Diensten durch den Kunden sowie für die damit verbundene Kommunikation mit Poolside vorgesehen ist und über die Poolside -Website unter https://app.poolside-logistics.com/login zugänglich ist .
„ Preis “ hat die in Absatz 8.1 dieser AGB festgelegte Bedeutung .
„ Zusätzliche Kosten “ hat die in Absatz 8.4 dieser AGB festgelegte Bedeutung .
„ Spediteur “ oder „ Zusteller “ bezeichnet eine andere Einheit als Poolside , über die Poolside Sendungen abholt, transportiert und zustellt.
„ Zusätzliche Dienste “ bezeichnet zusätzliche Dienste, die von Poolside bereitgestellt werden und keine Dienste sind.
" Elektronische Bestellung " bezeichnet (i) eine auf den Abschluss eines Vertrags gerichtete Rechtshandlung des Kunden, die per elektronischer Kommunikation (insbesondere per E-Mail oder SMS) erfolgt und mit der der Kunde das Dienstleistungsangebot von Poolside annimmt , oder ( ii ) eine auf den Abschluss eines Vertrags gerichtete Rechtshandlung von Poolside , die per elektronischer Kommunikation (insbesondere per E-Mail oder SMS) erfolgt und mit der Poolside die Anfrage des Kunden bestätigt, wobei eine solche Rechtshandlung seitens des Kunden und Poolside eine ausreichende Bestimmung des Dienstleistungsgegenstands, die Identifizierung der Parteien und andere wesentliche Anforderungen enthalten muss, die für den Abschluss eines Vertrags erforderlich sind. Zur Identifizierung der Parteien ist es ausreichend, wenn die Identität der Parteien aus der elektronischen Bestellung hinreichend klar hervorgeht, d. h. zumindest durch den Namen der juristischen Person und gegebenenfalls der in ihrem Namen handelnden Person.
„ DSGVO “ hat die in Absatz 16.1 dieser AGB festgelegte Bedeutung .
" Lieferpunkt " bezeichnet die Adresse, an die die Sendung zugestellt werden soll.
„ Montrealer Übereinkommen “ bezeichnet das Montrealer Übereinkommen vom 28. Mai 1999 und alle nachfolgenden geltenden Protokolle.
„ Dienstleistungsangebot “ hat die in Abschnitt 6.6 dieser AGB festgelegte Bedeutung .
„ Bürgerliches Gesetzbuch “ bezeichnet das Gesetz Nr. 89/2012 Slg., das Bürgerliche Gesetzbuch, in der geänderten Fassung.
„ Bestellung“ bezeichnet die Willensbekundung des Kunden, über die Anwendung einen Vertrag abzuschließen, basierend auf einer elektronischen Bestellung oder auf eine andere Art und Weise, die den Willen des Kunden erfasst.
„ Partner “ oder einzeln „ Partner “ bezeichnet jeden Vertragspartner von Poolside , mit Ausnahme des Spediteurs, Poolside und des Kunden, dessen Dienste Poolside zur Erbringung der Dienste gemäß der Vereinbarung nutzt.
„ Poolside “ bezeichnet die Firma Poolside sro mit Sitz in Španělská 759/4, Vinohrady, 120 00 Prag 2, Firmen-ID: 174 31 417, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag unter der Aktennummer C 371640.
„ Gebühren “ sind insbesondere sämtliche Steuern, Abgaben, Treibstoffzuschläge, Bußgelder, von Verwaltungs- oder Behörden der betroffenen Gerichtsbarkeit festgesetzte Zahlungen, erhöhte Kosten für übergroße Sendungen oder den Transport von Sendungen in entlegene Gebiete, Kautionen und sonstige finanzielle Forderungen im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste zu verstehen, die seitens des Kunden, des Sendungsempfängers oder betroffener Dritter entstanden sind und nicht seitens Poolside zu vertreten sind .
„ Werktage “ oder einzeln „ Arbeitstag “ bezeichnet Tage außer Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen im Versandland, in den Transitländern und im Lieferland.
„ Empfänger “ bezeichnet die in der Bestellung als „Empfänger der Sendung“ oder „Empfänger“ bezeichnete Entität oder eine andere Entität, die zum Empfang der Sendung berechtigt ist.
„ Rahmenvertrag “ bezeichnet eine schriftliche Vereinbarung zwischen Poolside und dem Kunden, in der die Bedingungen für den Abschluss einzelner Verträge, einschließlich Abweichungen von diesen AGB, festgelegt sein können.
„ Abweichung der Versandparameter “ hat die in Absatz 7.4 dieser AGB festgelegte Bedeutung .
„ Dienstleistungen “ oder einzeln „ Dienstleistung “ bezeichnet alle von Poolside erbrachten Dienstleistungen , die aus der Bereitstellung vermittelter inländischer und internationaler Transport- und Logistikdienstleistungen bestehen, die unter anderem die Bereitstellung vermittelter Transporte durch Spediteure und Partner von Poolside , den Empfang und die Ausgabe von Sendungen aus dem Lager und die Abwicklung von Kundensendungen umfassen, insbesondere die Bereitstellung vermittelter Luft-, See- und kombinierter Transportdienstleistungen für Sendungen mit Versand- und/oder Lieferort in der Tschechischen Republik und/oder innerhalb Europas sowie internationaler Transport zwischen Europa und anderen Kontinenten.
„ Verträge “ oder einzeln „ Vertrag “ bezeichnet Verträge im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Warentransporten oder Logistikdienstleistungen, die zwischen Poolside und dem Kunden schriftlich oder in einer anderen Form auf der Grundlage der Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/20112 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der geänderten Fassung (im Folgenden als „ Bürgerliches Gesetzbuch “ bezeichnet ) geschlossen werden.
„ Parteien “ oder einzeln „ Partei “ bezeichnet Poolside und/oder den Kunden.
„ Übereinkommen “ bezeichnet zusammen das Montrealer Übereinkommen, das Warschauer Abkommen und die CMR.
" Übereinkommen „ CMR “ bezeichnet das CMR-Übereinkommen über den Beförderungsvertrag im internationalen Straßengüterverkehr von 1956 in der Fassung von 1978.
„ Warschauer Abkommen “ bezeichnet das Warschauer Abkommen vom 12. Oktober 1929 in der Fassung des Haager Protokolls vom 28. September 1955 und aller nachfolgenden geltenden Protokolle sowie das Abkommen von Guadalajara vom 18. September 1961.
„ Vom Transport ausgeschlossene Gegenstände “ sind Sendungen, für die der Kunde die erforderlichen Informationen und Parameter für den Transport oder die Lagerung gemäß diesen AGB oder den Anweisungen von Poolside nicht rechtzeitig bereitgestellt hat , sowie alle Gegenstände, die nach gängiger Praxis von Händlern im nationalen und internationalen Transport aufgrund ihrer Gefährlichkeit oder potenziellen Gefährdung von Leben, Gesundheit und Eigentum von Personen oder Unternehmen, Tierarten oder geschützten Pflanzenarten nicht transportiert werden können, technisch, maßlich oder anderweitig für den Transport ungeeignet sind, unzureichend geschützt, verpackt oder gesichert sind, Druckbehälter, Feuerlöscher usw. enthalten und daher vom Transport ausgeschlossen sind oder besonderen Beschränkungen, Berichten oder Transportmethoden unterliegen. Hierzu gehören insbesondere: (i) Sendungen mit einem Gewicht von mehr als 70 kg und/oder einer Länge von mehr als 274 cm oder einer Gesamtlänge von mehr als 400 cm in einer Kombination aus Länge und Breite. ( ii ) Sendungen mit einem Wert von mehr als 50.000 USD in der Landeswährung. ( iii ) Schmuck und Uhren in einer Sendung (mit Ausnahme von Modeschmuck oder Modeuhren) im Wert von über 500 USD in der Landeswährung. ( iv ) Sendungen, die Gegenstände von außergewöhnlichem Wert (wie Kunstwerke, Antiquitäten, Edelsteine, Briefmarken, Unikate, Gold oder Silber), Geld oder handelbare Finanzinstrumente (wie Schecks, Wechsel, Obligationen, Sparbücher, Prepaid-Kreditkarten, Aktien oder andere Wertpapiere), Schusswaffen oder gefährliche Güter enthalten. (v) Sendungen, die lebende Tiere, Pflanzen, Bäume und Samen, menschliche oder tierische Organe und Überreste, biologisches Material enthalten. ( vi ) Sendungen, die Güter enthalten, die geeignet sind, das Leben von Menschen oder Tieren oder Transportmittel zu gefährden oder andere mit der Sendung transportierte Güter auf andere Weise zu verunreinigen oder zu beschädigen, oder deren Transport, Einfuhr oder Ausfuhr durch geltende Rechtsvorschriften verboten ist (insbesondere gefährliche Güter wie brennbare Stoffe, Chemikalien, säurebildende, ätzende und reizende Substanzen, medizinischer Abfall, Schusswaffen und deren Imitationen, Munition, Sprengstoffe, Pyrotechnik, gefährliche Güter, die einem der Übereinkommen über den Transport gefährlicher Güter unterliegen – ADR, IATA DGR usw., Medikamente, Arzneimittel, Batterien usw.).
„ AGB “ bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Erbringung vermittelter nationaler und internationaler Transport- und Logistikdienstleistungen.
„ Versandort “ bezeichnet den Ort, an dem der Empfang und/oder die Zustellung von Sendungen sichergestellt ist.
„ Website “ bezeichnet die Poolside -Website unter https://www.poolside-logistics.com/#co-umime .
„Kunden“ oder einzeln „Kunde“ bezeichnet natürliche oder juristische Personen, die im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit einen Vertrag mit Poolside abgeschlossen haben .
„ Kundensupport “ hat die in Abschnitt 4.4 dieser AGB festgelegte Bedeutung .
„ Sendungen “ oder einzeln „ Sendung “ bezeichnet für den Transport vorgesehene Artikel und umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf, Pakete, Dokumente, Umschläge und andere Artikel, die für den Transport im Rahmen des Vertrags geeignet und zulässig sind.
„ Sendung “ bezeichnet das in der Anwendung verwendete Wort „Sendung“.
„ Ware “ bezeichnet einen Artikel, der zum Verkauf bestimmt ist und der nach den geltenden und wirksamen Rechtsvorschriften als Ware angesehen werden kann.
- Interpretation
- Der Begriff Person umfasst sowohl eine natürliche als auch eine juristische Person.
- Ein Verweis auf eine Vertragspartei schließt auch deren Vertreter, Rechtsnachfolger oder zugelassene Zessionare ein.
- Ein Verweis auf eine gesetzliche Regelung oder einzelne ihrer Bestimmungen bedeutet einen Verweis auf die jeweilige gesetzliche Regelung in ihrer gültigen und wirksamen Fassung, einschließlich eines Verweises auf damit verknüpfte untergeordnete gesetzliche Regelungen.
- Die Wörter „einschließlich“, „insbesondere“, „umfassend“ oder ähnliche Ausdrücke sind als beispielhaft zu verstehen und schränken die Bedeutung der ihnen vorangehenden Wörter nicht ein.
- Ein Verweis auf das Wort „schriftlich“ oder „in Schriftform“ umfasst auch jede Aufzeichnung von Rechtsakten oder Worten auf elektronischem Wege, deren Bedeutung und handelnde Person nicht im Zweifel sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
- Sofern im Vertrag oder in den AGB nichts anderes angegeben ist, werden die Fristen in den AGB in Werktagen angegeben.
3. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
- von Poolside erbrachten Dienstleistungen , die Gegenstand des Vertrags sind und die vom Kunden entweder über die Anwendung, über eine elektronische Bestellung oder auf eine andere Weise, die den Willen der Parteien widerspiegelt, verbindlich bestellt wurden.
- Diese AGB gelten für die Erbringung von Vermittlungstransporten von Sendungen mit Abgangs- und/oder Zustellort in der Tschechischen Republik und/oder innerhalb Europas sowie für die Erbringung von Vermittlungstransporten zwischen Europa und anderen Kontinenten, wenn diese von ausgewählten Spediteuren und ggf. weiteren Poolpartnern durchgeführt werden . In einigen Märkten können anstelle oder zusätzlich zu diesen AGB lokale Bedingungen oder Postvorschriften gelten.
- Für Sendungen aus Ländern außerhalb Europas gelten die lokalen Tarife und Bedingungen des Spediteurs und/oder Partners, der die Sendung zum Transport angenommen hat. Für Rücksendungen gelten die Bedingungen des Landes oder Gebiets, aus dem die Sendung zurückgeschickt wird.
- Der internationale Lufttransport von Sendungen unterliegt dem Montrealer Übereinkommen bzw. dem Warschauer Abkommen. Der internationale Straßentransport von Sendungen unterliegt dem CMR-Übereinkommen. Inlandssendungen (zwischen bestimmten Punkten innerhalb eines Landes) unterliegen den Gesetzen des jeweiligen Landes, diesen AGB und gegebenenfalls den jeweiligen Transportbedingungen des ausgewählten Spediteurs und/oder Partners für Inlandstransporte.
- Im Falle eines Konflikts zwischen diesen AGB und anderen Unterlagen von Poolside haben diese AGB Vorrang, es sei denn, sie stehen im Widerspruch zu den einschlägigen Konventionen oder anderen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich der geltenden lokalen Postvorschriften. Der vorstehende Satz gilt nicht, wenn Poolside und der Kunde im Vertrag eine ausdrückliche Abweichung von den AGB vereinbart haben; in diesem Fall hat die Vereinbarung der Vertragsparteien Vorrang. Die Parteien dürfen keine Abweichung von den geltenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes vereinbaren, das für die vertraglichen Beziehungen der Parteien gilt.
- Poolside die Dienste seiner Vertragspartner oder Spediteure und/oder anderer Partner, die den Transport oder die Zustellung von Sendungen sicherstellen und/oder Logistikdienstleistungen erbringen. Die konkreten Spediteure und/oder Partner von Poolside können je nach Standort und Verfügbarkeit ihrer Dienste variieren. Spediteure und/oder Partner können zur Erbringung ihrer Dienstleistungen weitere Subunternehmer beauftragen.
- Der Kunde erklärt, den Text dieser AGB vor Vertragsabschluss gelesen zu haben und mit ihnen einverstanden zu sein. Der Kunde ist zudem verpflichtet, die Zustimmung des Empfängers zu diesen AGB sicherzustellen und diese auf Verlangen von Poolside zu dokumentieren . Die AGB schließen die Anwendung anderer Geschäftsbedingungen des Kunden aus, sofern die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.
- Der Kunde erkennt an, dass keine Erklärung, Zusage oder Darstellung des Spediteurs oder eines anderen Partners Vorrang vor dem Vertrag hat und für Poolside nicht bindend ist , sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
- Der Kunde erklärt und verpflichtet sich hiermit ausdrücklich, dass:
- ist uneingeschränkt befugt, den Vertrag abzuschließen und die sich daraus ergebenden Verpflichtungen zu erfüllen.
- Poolside alle für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienste erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und rechtzeitig zur Verfügung gestellt hat und dass alle so bereitgestellten Informationen zum Zeitpunkt ihrer Bereitstellung korrekt sind,
- trägt die volle Verantwortung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, internationalen Übereinkommen und diesen AGB für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität aller Informationen und Daten, die Poolside im Zusammenhang mit der Bestellung und der Erbringung der Dienstleistungen übermittelt werden,
- Poolside im Voraus und schriftlich über jede nicht standardmäßige Sendung oder über das Vorhandensein von Waren in der Sendung zu informieren, die besonderer Natur sein können, besonderen rechtlichen, sicherheitstechnischen, steuerlichen oder anderen Regelungen unterliegen oder eine besondere Behandlung erfordern,
- Wenn die Angaben zur Sendung oder den darin enthaltenen Waren falsch, unvollständig oder nicht rechtzeitig gemacht werden, erfolgt der Transport der Sendung – sofern sie von Poolside überhaupt angenommen wird – ausschließlich auf Risiko und Verantwortung des Kunden . In diesem Fall haftet der Kunde in vollem Umfang für alle Schäden, Verluste oder Verletzungen, die ihm, Poolside oder Dritten entstehen. Poolside haftet nicht und der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung oder sonstige Form der Entschädigung, Entschädigung oder Entschädigung.
- von Poolside angegebenen geschätzten Versand- und Lieferzeiten nur zu Informations- und Richtzwecken dienen.
- Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Artikel 3 dieser AGB sinngemäß auch für Leistungen im Zusammenhang mit Logistikdienstleistungen gilt.
4. DIENSTLEISTUNGEN
- Die Tätigkeit von Poolside besteht in der Vermittlung einzelner Dienstleistungen im Bereich der Erbringung von nationalen und internationalen Transport- und sonstigen Logistikdienstleistungen durch vertraglich gebundene Spediteure und/oder Partner . Die Auswahl konkreter Dienstleistungen bzw. Transportparameter, einschließlich der Auswahl der Dienstleistungsart, der Transportroute, der Lieferbedingungen und der gewünschten Zusatzleistungen, obliegt ausschließlich dem Kunden und erfolgt auf Grundlage einer vereinbarten Bestellung gemäß dem in Absatz 4.2 dieser AGB beschriebenen Verfahren, gemäß dem abgeschlossenen Vertrag oder auf Grundlage sonstiger Anweisungen des Kunden.
- Die Erbringung der Dienstleistung durch Poolside bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von Poolside in Form der Auftragsbestätigung. Poolside ist berechtigt, die Auftragsbestätigung insbesondere von der Verfügbarkeit der Kapazitäten der beauftragten Spediteure und/oder Partner, der Übereinstimmung der angeforderten Dienstleistung mit den gesetzlichen Bestimmungen sowie der Übereinstimmung der vom Kunden angegebenen Daten mit den tatsächlichen Transportbedingungen abhängig zu machen.
- Die Dienstleistungen umfassen insbesondere die Erbringung von Zwischentransporten, die Entgegennahme und Zustellung von Sendungen zum und vom Lager sowie die Abwicklung von Sendungen des Kunden, einschließlich Luft-, See- und kombinierter Transportdienstleistungen. Diese AGB gelten für die Erbringung von Zwischentransporten von Sendungen, deren Versand- und/oder Zustellungsort sich in der Tschechischen Republik, innerhalb Europas oder auf außereuropäischen Kontinenten befindet.
- Der Kunde hat die Möglichkeit, sich in der Anwendungsumgebung, über die auf der Poolside-Website angegebene Kundenhotline oder Kunden-E-Mail (nachfolgend „Kundensupport“ genannt) über den Status der Sendung und etwaige Änderungen aufgrund von Tatsachen seitens der Spediteure, Partner, Dritter oder aufgrund anderer Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von Poolside liegen , zu informieren, insbesondere über Verzögerungen, Beschädigungen, Verlust der Sendung oder andere Umstände, die die Erbringung der Dienste beeinträchtigen. Bei Kunden, mit denen Poolside einen Rahmenvertrag abgeschlossen hat, wird Poolside angemessene Anstrengungen unternehmen, um diese Kunden individuell zu informieren, wenn sie von den im vorherigen Satz aufgeführten Tatsachen erfährt.
- Der Kunde verpflichtet sich, Poolside unverzüglich über alle Tatsachen zu informieren, die den Transport der Sendungen beeinträchtigen könnten, und über den Kundensupport proaktiv mit Poolside zu kommunizieren.
- Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass Poolside für die in Absatz 4.4 genannten Sachverhalte nicht haftet, soweit diese die Haftung des jeweiligen Beförderers oder Partners nach geltendem Recht, internationalen Übereinkommen oder handelsüblicher Praxis im Bereich der nationalen oder internationalen Beförderung übersteigen. Ansprüche des Kunden aus solchen Ereignissen sind insoweit beschränkt, als sie gemäß geltenden Übereinkommen, Gesetzen oder gängiger Praxis gegenüber den jeweiligen Beförderern oder Partnern geltend gemacht werden können.
- Die Dienste können auch andere von Poolside erbrachte Dienste (nachfolgend „ Zusatzdienste “ genannt ) umfassen, wie von den Parteien vereinbart. Diese AGB gelten im größtmöglichen Umfang für die Zusatzdienste.
- Poolside übernimmt Transportsendungen oder sonstige transport- und logistikbezogene Leistungen ausschließlich nach Maßgabe dieser AGB und behält sich das Recht vor, die Erbringung der Leistungen und/oder Zusatzleistungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu verweigern, insbesondere wenn der Kunde Poolside nicht die notwendigen Informationen zur ordnungsgemäßen und rechtzeitigen Erbringung der ausgewählten Leistungen und/oder Zusatzleistungen zur Verfügung gestellt hat.
5. Vertragsabschluss
- Der Vertrag kommt zwischen Poolside und dem Kunden zustande. Der Vertragsabschluss kann schriftlich, mündlich oder konkludent erfolgen.
- Ein mündlicher oder konkludenter Vertrag gilt mit der Übergabe der Sendung und deren Annahme durch Poolside , den Spediteur oder Partner als abgeschlossen. Zum Nachweis der Übergabe und Annahme der Sendung ist ein schriftliches Protokoll oder eine andere mit technischen Mitteln erfasste Aufzeichnung anzufertigen.
- Der Vertrag kann schriftlich über die Anwendung, auf Grundlage einer elektronischen Bestellung, eines schriftlichen Dienstleistungsangebots oder einer Rahmenvereinbarung abgeschlossen werden. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Dienstleistungsauftrags durch Poolside oder mit der schriftlichen Annahme des Dienstleistungsangebots durch den Kunden zustande. Die Anwendung der einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches zum Vertragsabschluss ist nicht ausgeschlossen.
6. VERFAHREN ZUR VERWENDUNG DER ANWENDUNG BEI DER ERBRINGUNG VON DIENSTEN
- Die Parteien können vereinbaren, dass Poolside dem Kunden die Anwendung zur Verfügung stellt, über die der Kunde berechtigt ist, neue Bestellungen für die Dienste aufzugeben und bereits aufgegebene Bestellungen zu verwalten und zu überwachen.
- Poolside -Website unter https://app.poolside-logistics.com/login durch Eingabe der Zugangsdaten des Kunden, die dem Kunden gemäß der Vereinbarung gemäß Absatz 6.1 auf elektronischem Wege mitgeteilt werden . Nach der Anmeldung bei der Anwendung hat der Kunde die Möglichkeit, in der Anwendungsumgebung ein neues Passwort festzulegen.
- Die Bestellung von Dienstleistungen erfolgt auf Grundlage der Bestätigung der Bestellung in der Anwendungsumgebung, vorausgesetzt, dass die Informationen zur Bestellung korrekt und vollständig in das elektronische Formular unter der Registerkarte „Neue Bestellung +“ eingetragen werden, wobei das Verfahren gemäß den Absätzen 6.4 – 6.8 dieser AGB befolgt wird.
- Nach der Aufgabe einer neuen Bestellung innerhalb der Anwendung füllt der Kunde ein elektronisches Formular aus, in dem die Pflichtangaben zur neuen Sendung und zum neuen Paket mit einem roten Sternchen gekennzeichnet sind.
- Der Kunde ist verpflichtet, folgende Angaben zur Neulieferung zu machen:
- Empfänger;
- Beschreibung der Waren;
- Der Kunde ist verpflichtet, zu jedem Paket der neuen Sendung folgende Angaben zu machen:
- Paketgewicht in kg;
- Länge des Pakets in cm;
- Ballenbreite in cm;
- Höhe des Pakets in cm.
- Optional stellt der Kunde folgende Informationen zur neuen Sendung zur Verfügung:
- Optionale Versandinformationen:
- Referenz;
- Antrag auf zusätzliche Versicherung der Sendung in CZK;
- E-Mail-Benachrichtigungen über den Status der Sendung, die nur UPS-Spediteuren zur Verfügung stehen;
- Optionale Paketinformationen bei einer neuen Sendung:
- Zollwert in CZK, EUR, GBP oder USD;
- Anzahl der Pakete derselben Konfiguration (max. bis zu 50 Stück).
- Servicevorschlag “ genannt ):
- Auswahl des Transportmittels bzw. des Spediteurs oder Partners;
- den Preis der Dienste;
- voraussichtliche Transportzeit zum Ziel.
- Der Kunde hat dann die Möglichkeit, (i) den Servicevorschlag zu genehmigen, ( ii ) eine Änderung des Servicevorschlags einzureichen oder ( iii ) den Servicevorschlag innerhalb der gegebenen Transportparameter abzulehnen.
- Der Vertrag kommt über die Anwendung zustande. Die Bestellung ist mit der Bestätigung durch Poolside verbindlich .
7. TRANSPORTZEIT
- von Poolside angegebenen voraussichtlichen Versand- und Lieferzeiten dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Poolside haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Nichteinhaltung der voraussichtlichen Lieferzeiten entstehen.
- Die angegebenen Versandzeiten von Poolside umfassen nicht den Tag des Eingangs der Sendung bei Poolside , Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Umstände, die sich aus der Durchführung der Transport- und Logistikdienste der Partner ergeben, und Umstände, die Poolside nicht verhindern oder vorhersehen konnte, die erforderliche Zeit für Zollkontrollen, Kontrollen durch die zuständigen staatlichen Behörden, Sicherheitskontrollen, Korrektur falscher Zolldokumente usw.
8. PREIS FÜR DIENSTLEISTUNGEN
- Der Preis für die Dienstleistungen ergibt sich aus der Preisliste, die Bestandteil des Rahmenvertrags ist oder für die jeweiligen Dienstleistungen in der elektronischen Bestellung angegeben ist (nachfolgend „Preisliste “ ). Der Preis für die Dienstleistungen kann auch durch eine Vereinbarung zwischen den Parteien festgelegt werden. Der Kunde erhält vor Vertragsabschluss ein Preisangebot für die Dienstleistungen.
- Der Preis für die Dienstleistungen beinhaltet Gebühren, die dem Kunden separat oder als Teil einer Gesamtrechnung für die Dienstleistungen in Rechnung gestellt werden können (nachfolgend „ Gebühren “ genannt). Die Höhe der Gebühren kann sich während der Erbringung der Dienstleistungen ändern, abhängig von der Feststellung von Abweichungen in den Parametern der Sendung und aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Poolside liegen (insbesondere höhere Gewalt). Alle Gebühren trägt der Kunde.
- Die Preise in der Preisliste verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
- Der Preis für die Dienstleistungen wird anhand der vom Kunden angegebenen Versanddetails ermittelt. Der endgültige Preis kann je nach den tatsächlichen Parametern der Sendung bei Annahme oder Lieferung und den Gebühren variieren. Poolside haftet nicht für etwaige Unterschiede zwischen der vorläufigen Preisberechnung und dem endgültigen Rechnungspreis, wenn diese Unterschiede auf Folgendes zurückzuführen sind (nachfolgend „ Abweichung der Versandparameter “ genannt):
- unvollständige, ungenaue oder irreführende Angaben des Kunden zur Sendung,
- die Einbeziehung der Sendung oder von Waren in die Sendung, die vom Transport ausgeschlossen sind,
- Nichtannahme der Sendung durch den Empfänger aus Gründen, die nicht auf Seiten von Poolside liegen ,
- verspätete Übermittlung von Versandinformationen oder
- Änderungen der Parameter der Sendung durch den Kunden, die nach der Genehmigung der Bestellung oder des Dienstleistungsangebots vorgenommen wurden.
Sollten sich die Kosten für die Erbringung der Dienstleistungen aufgrund abweichender Versandparameter verringern, hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung, Rabatt, Teilrückerstattung oder Gutschrift. Sollten sich die Kosten für die Erbringung der Dienstleistungen und/oder die Gebühren aufgrund abweichender Versandparameter oder aus anderen Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Poolside liegen, erhöhen , ist der Kunde verpflichtet, alle zusätzlichen Kosten, einschließlich etwaiger Zahlungsrückstände, Gebühren oder sonstiger Kosten, die Poolside entstehen (nachfolgend „ Zusatzkosten “ genannt ), zu zahlen. Die Zusatzkosten können von Poolside dem Kunden separat oder als Teil einer Sammelrechnung in Rechnung gestellt werden. Poolside haftet nicht für Verzögerungen, Mehrkosten oder sonstige Schäden, die dem Kunden aufgrund abweichender Versandparameter oder aufgrund sonstiger Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Poolside liegen, entstehen. Das Recht von Poolside , die Erstattung von Kosten oder Schäden zu verlangen, die im Zusammenhang mit einem Verstoß gegen diesen Absatz 7.4 entstanden sind, bleibt hiervon unberührt .
- Es gelten die in der Preisliste angegebenen Preise für die Dienstleistungen, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des jeweiligen Vertrags gültig sind. Poolside behält sich das Recht vor, die Preisliste von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
- Der Kunde hat keinen Anspruch auf einen Preisnachlass einschließlich Gebühren und insbesondere keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn die Bestellung aus anderen Gründen als denen von Poolside nicht erfüllt wird (insbesondere, aber nicht ausschließlich, im Falle der Nichtannahme der Sendung durch den Empfänger oder höherer Gewalt).
9. ZAHLUNG DER DIENSTLEISTUNGEN
- Poolside dem Kunden auf Grundlage des abgeschlossenen Vertrages eine Rechnung aus. Die Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung an den Kunden zahlbar.
- Poolside ausgestellte Rechnungen werden dem Kunden gemäß § 26 des Gesetzes Nr. 235/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer in der geänderten Fassung in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse im PDF-Format gesendet, die der Kunde Poolside zu diesem Zweck mitteilt. Auf diese Weise gesendete Dokumente erfüllen alle in den §§ 26 und 29 des Gesetzes Nr. 235/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer in der geänderten Fassung festgelegten Anforderungen. Der Kunde ist berechtigt, diese E-Mail-Adresse zu ändern, ist jedoch verpflichtet, Poolside unverzüglich über die Änderung zu informieren . Als Tag der Rechnungszustellung gilt der Tag der Absendung der ausgestellten Rechnung an die E-Mail-Adresse des Kunden.
- Die Bezahlung des Preises für Einzelbestellungen erfolgt per Banküberweisung auf das auf der Rechnung angegebene Poolside -Bankkonto .
- Bei verspäteter Zahlung einer ausgestellten Rechnung hat Poolside Anspruch auf Vertragszinsen in Höhe von 0,5 % des fälligen Betrags für jeden Tag der Verspätung bis zur vollständigen Bezahlung. Die Zinsen sind auf der Grundlage der von Poolside ausgestellten Rechnung zahlbar und 21 Tage nach Lieferung an den Kunden fällig.
- Poolside behält sich das Recht vor, Sendungen während des Transports zurückzuhalten, bis die vollständige Zahlung für die erbrachten Leistungen gemäß dem abgeschlossenen Vertrag und diesen AGB rechtzeitig und ordnungsgemäß eingegangen ist. Alternativ kann Poolside die Sendung verkaufen und den Erlös zur Begleichung der Forderung gemäß den geltenden lokalen Gesetzen verwenden. Der ausstehende Restbetrag bleibt geschuldet.
10. EINSCHRÄNKUNGEN UND BEDINGUNGEN FÜR DIE BEREITSTELLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
- Sendungen dürfen keine vom Transport ausgeschlossenen Artikel enthalten.
- Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der im Vertrag angegebenen bzw. in der Bestellung ausgefüllten Daten verantwortlich, sowie dafür, dass alle Sendungen die entsprechenden Kontaktdaten des Kunden und des Sendungsempfängers enthalten, verpackt, gekennzeichnet und beschriftet sind , ihr Inhalt beschrieben und klassifiziert ist und ihnen (im Einzelfall) die entsprechenden Unterlagen beiliegen, die für die Transporttauglichkeit und die Einhaltung der in den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen festgelegten Anforderungen erforderlich sind.
- Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass die zur Beförderung aufgegebene Sendung keine von der Beförderung ausgeschlossenen Gegenstände enthält und dass sie vom Kunden oder seinen zuverlässigen Mitarbeitern oder (falls die Sendung nicht vom Kunden selbst aufgegeben wird) von der Partei, die die Sendung an Poolside aufgibt, in sicheren Räumlichkeiten vorbereitet und während der Lagerung und des Transports zu Poolside vor unbefugten Eingriffen geschützt wurde . Poolside verlässt sich bei der Annahme einer Sendung auf diese Zusicherung, um die Dienstleistungen gemäß diesen AGB zu erbringen.
- Sendungen mit verderblichen Waren und Waren, die empfindlich auf Temperaturschwankungen reagieren, werden auf Risiko des Kunden transportiert. Poolside übernimmt für diese Sendungen keine besondere Handhabung.
- Poolside ist nicht verpflichtet, zu prüfen, ob für eine Sendung Ausnahmen gelten, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist. Stellt Poolside jedoch fest, dass eine Sendung die in diesen AGB festgelegten Beschränkungen und Bedingungen nicht erfüllt, insbesondere dass die Sendung von der Beförderung ausgeschlossene Artikel enthält, kann Poolside den Transport der betreffenden Sendung verweigern und, falls der Transport bereits begonnen hat, den Transport aussetzen und die Sendung für den Kunden zurückhalten.
- Sofern nicht durch geltendes Recht verboten, ist Poolside , der Spediteur oder Partner, der am Transport der Sendung beteiligt ist, nach eigenem Ermessen jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Übernahme einer Haftung berechtigt, Öffnen und prüfen Sie den Inhalt der Sendung, um festzustellen, ob der Inhalt der Sendung gefährlich oder mit dem Transport oder den Transportbedingungen des ausgewählten Transportunternehmens und/oder Partners unvereinbar ist und/oder ob die Sendung unter Einhaltung der Standardverfahren und geltenden gesetzlichen Bestimmungen in das ausgewählte Land transportiert werden kann, und außerdem:
- zum Zwecke der Sicherung des Sendungsinhalts,
- zur Identifizierung des Empfängers oder einer anderen zur Abwicklung der Sendung befugten Person, sofern diese Information nicht auf andere Weise ermittelt werden kann,
- zur Abwehr von Gefahren für Personen oder Sachen,
- zum Zwecke der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher Auflagen,
- Zum Zwecke der Feststellung, ob die Sendung verderbliche und/oder andere Artikel enthält, die gemäß den AGB vom Transport ausgeschlossen sind.
Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass Poolside , der Spediteur und/oder Partner berechtigt ist, den Inhalt der Sendung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen mithilfe von Röntgenstrahlen oder anderen Erkennungsgeräten zu überprüfen.
Der Kunde verzichtet auf jegliche Ansprüche gegenüber Poolside wegen Schäden und/oder Lieferverzögerungen aufgrund des Öffnens, der Prüfung und der Inspektion der Sendung. Der Kunde hat Poolside die durch das Öffnen der Sendung entstandenen Kosten und Aufwendungen zu erstatten.
- Im Rahmen des Inlandstransports ist Poolside , der Spediteur und/oder der Partner berechtigt, die Sendung zu öffnen, wenn
- die Lieferung nicht möglich ist und zugleich nicht oder nicht vertragsgemäß zurückgesandt werden kann,
- der begründete Verdacht besteht, dass es sich um vom Transport ausgeschlossene Gegenstände handelt und Poolside keine schriftliche Zustimmung zu deren Transport erteilt hat,
- beschädigt wurde oder die begründete Sorge besteht, dass vor der Zustellung der Sendung ein Schaden entstehen könnte,
- den Poolside gesetzlich auferlegten Verpflichtungen nachzukommen .
Der Inhalt der Sendung darf nur insoweit eingesehen werden, als dies zur Sicherstellung des Öffnungszwecks erforderlich ist. Poolside , der Spediteur oder der Partner verschließen die Sendung ausschließlich mit eigenem Klebeband mit ihrem Logo. Beim Öffnen der Sendung geht Poolside so vor, dass der Schutz des Sendungsinhalts, gesetzlich geschützter Tatsachen, des Brief- und Postgeheimnisses sowie der berechtigten Interessen von Poolside , des Spediteurs, des Partners und des Kunden gewährleistet sind. Das bloße Reparieren der Außenverpackung der Sendung gilt nicht als Öffnen der Sendung.
Ist die Sendung nicht zustellbar und kann sie nicht zurückgesandt werden oder soll sie nicht gemäß den Anweisungen des Kunden zurückgesandt werden, ist Poolside berechtigt, die Sendung nach Ablauf von 3 Monaten ab Erhalt der Sendung zu entsorgen oder zu verkaufen. Der Kunde hat Poolside alle im Zusammenhang mit der Entsorgung der Sendung entstandenen Kosten und Aufwendungen zu erstatten. Beim Verkauf der Sendung zahlt Poolside dem Kunden, sofern möglich, den Verkaufserlös abzüglich der Kosten für Lagerung und Verkauf aus.
Poolside erstattet dem Kunden keine Kosten und Aufwendungen, die im Zusammenhang mit der Vernichtung der Sendung entstehen.
- Poolside kann den Transport auch aussetzen, wenn die Sendung nicht an den Empfänger ausgeliefert werden kann, wenn der Empfänger die Annahme der Sendung verweigert, wenn die Sendung aufgrund einer falschen Adresse nicht ausgeliefert werden kann (nachdem alle angemessenen Mittel zur Ermittlung der richtigen Adresse ausgeschöpft wurden), oder wenn Poolside feststellt, dass die richtige Adresse in einem anderen Land liegt als dem auf der Sendung angegebenen, oder wenn es nicht in der Lage ist, die bei der Lieferung fälligen Beträge vom Empfänger einzuziehen.
- Wenn Poolside berechtigt ist, die Bereitstellung des Transports der Sendung zu unterbrechen, ist es nach eigenem Ermessen auch berechtigt, die Sendung an den Kunden zurückzusenden.
- Für den Fall, dass die Sendung eine der oben genannten Einschränkungen oder Bedingungen nicht erfüllt, (i) wird die Sendung abgelehnt oder ausgesetzt oder die Sendung (oder ein Teil davon) wird von Poolside zurückgesandt und/oder ( iii ) der Kunde hat Poolside alle angemessenen Kosten und Ausgaben zu erstatten, die Poolside entstanden sind (einschließlich Lagerkosten), für alle Poolside entstandenen Schäden aufzukommen , die Gebühren zu zahlen und Poolside von allen anderen Ansprüchen freizustellen, die im Zusammenhang mit dem Vorstehenden gegen Poolside geltend gemacht werden.
- Übergibt der Kunde Poolside ohne dessen ausdrückliche schriftliche Zustimmung eine Sendung, die eine der oben genannten Beschränkungen und Bedingungen nicht erfüllt, trägt der Kunde alle damit verbundenen Kosten, Schäden, Verluste und Gebühren und Poolside ist berechtigt, diese Kosten, Schäden, Verluste und Gebühren vom Kunden einzufordern, wenn Poolside sie für den Kunden bezahlt hat oder wenn sie ihr durch Handlungen des Kunden entstanden sind (unabhängig davon, ob der Verlust als Folge oder mit Verschulden der genannten Nichteinhaltung entstanden ist und unabhängig von Fahrlässigkeit, ausgenommen vorsätzliches Handeln von Poolside oder Fahrlässigkeit, einschließlich vorsätzliches Handeln, seiner Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Vertreter), und wenn Poolside den Transport aus in diesen AGB zulässigen Gründen aussetzt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung des von ihm gezahlten Preises der Dienstleistungen (oder eines Teils davon). Poolside ist berechtigt, seine Ansprüche im Zusammenhang mit der genannten Nichteinhaltung geltend zu machen.
- Im Falle einer Aussetzung der Beförderung einer Sendung gemäß diesen Bestimmungen und wenn Poolside nicht in der Lage ist , innerhalb angemessener Zeit Anweisungen des Kunden bezüglich der Handhabung der Sendung zu erhalten oder den Kunden oder eine andere Person, die Anspruch auf die Waren hat (gegebenenfalls nach Öffnen der Sendung), zu identifizieren, ist Poolside berechtigt, das Paket oder die Sendung nach eigenem Ermessen zu vernichten oder zu verkaufen. Der Erlös aus einem solchen Verkauf wird zunächst zur Begleichung aller im Zusammenhang mit der Sendung fälligen Gebühren, Kosten oder Ausgaben (einschließlich Zinsen) oder anderer vom jeweiligen Kunden geschuldeter Beträge verwendet. Der Restbetrag wird dem Kunden ausgezahlt.
11. VERANTWORTUNG
- Die Haftung von Poolside für Verlust oder Beschädigung einer Sendung ist auf den Betrag der Reparatur oder des Ersatzes der verlorenen oder beschädigten Waren beschränkt, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist, es sei denn, (i) es besteht eine andere gesetzliche Verpflichtung oder ( ii ) Poolside bietet eine erhöhte Deckung (zusätzliche Transportversicherung) an , wie in der Anwendung aktiviert. Der Kunde ist verpflichtet, den Wert der verlorenen oder beschädigten Waren nachzuweisen, und
- im Straßenverkehr richtet sich die Haftungsgrenze nach dem CMR-Übereinkommen,
- bei Lufttransporten richtet sich die Haftungsgrenze nach dem Warschauer Abkommen,
- Bei kombinierten Luft- und Straßentransporten richtet sich die Haftungshöchstsumme nach Ziffer 11.1.1 bzw. 11.1.2 , je nach der Art des zum Zeitpunkt des Schadenseintritts verwendeten Transportmittels.
- Wenn das Warschauer Abkommen oder das CMR-Übereinkommen oder nationale Gesetze zur Umsetzung dieser Abkommen Anwendung finden oder wenn (und soweit) andere zwingende nationale Gesetze Anwendung finden, unterliegt die Haftung von Poolside den einschlägigen Vorschriften und ist entsprechend beschränkt.
- Wenn die Bestimmungen der Übereinkommen oder anderer zwingender nationaler Gesetze im Sinne des vorstehenden Absatzes nicht anwendbar sind, haftet Poolside nur für das Versäumnis, mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis zu handeln, und seine Haftung richtet sich ausschließlich nach diesen AGB und ist (außer im Falle von Personenschäden oder Todesfällen) auf nachgewiesene Schäden beschränkt, die den höheren der folgenden Beträge nicht übersteigen: (i) 2.386,00 CZK in der Landeswährung pro Sendung oder ( ii ) 8,33 SZR pro Kilogramm der betreffenden Waren. Das SZR ist die vom Internationalen Währungsfonds festgelegte Rechnungseinheit, und sein aktueller Wert wird regelmäßig in den wichtigsten Finanzzeitschriften veröffentlicht. Am Tag der Veröffentlichung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprachen 8,33 SZR ungefähr 1,10 USD.
- Wenn der Kunde den Verlust, die Beschädigung oder die Verzögerung der Sendung verursacht oder dazu beigetragen hat, kann jegliche Haftung, die Poolside in diesem Zusammenhang (mit den oben genannten Einschränkungen) entstehen kann, gemäß der für ein solches fahrlässiges Mitverschulden geltenden einschlägigen Gesetzgebung reduziert oder ausgeschlossen werden.
- Sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen, haftet Poolside nicht für entgangenen Gewinn und indirekte Schäden oder Folgeschäden, insbesondere, aber nicht ausschließlich, rein wirtschaftliche Verluste, entgangene Geschäftsmöglichkeiten, Umsatzeinbußen oder Schäden am Firmenwert. Poolside haftet nicht für Beschädigung oder Verlust von Verpackungen.
- Poolside Verluste und/oder Schäden an der Sendung oder sonstige geltend gemachte Ansprüche unverzüglich schriftlich zu melden , sobald er davon Kenntnis erlangt. Die Schadensregulierung durch Poolside richtet sich nach Absatz 10 dieses Artikels und gegebenenfalls nach den geltenden Verfahren zur Schadensregulierung im Versand, wie z. B. den hier verfügbaren UPS-Versandbedingungen .
- Poolside haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung der Sendung, falsche Daten, fehlende Bereitstellung aller Informationen über die Sendung, Mängel an der Ware oder ihrer Verpackung oder die natürliche Beschaffenheit der Ware entstehen.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle für die Bestellung erforderlichen gesetzlichen Aus- und Einfuhrbestimmungen sicherzustellen, insbesondere etwaige Sondergenehmigungen für den Transport von Tieren oder Pflanzen.
12. KUNDENENTSCHÄDIGUNG
- Der Kunde verpflichtet sich, Poolside von allen Verbindlichkeiten, Kosten, Aufwendungen, Schäden und Verlusten (insbesondere direkten, indirekten oder Folgeschäden, entgangenen Gewinnen, Reputationsverlusten sowie allen Zinsen, Bußgeldern und Rechtskosten) freizustellen und zu verteidigen, die dem Kunden entstehen oder die im Zusammenhang mit Folgendem entstehen können:
- Fahrlässigkeit, fahrlässige Unterlassung oder fahrlässige Falschdarstellung seitens des Kunden, des Absenders oder des Empfängers, ihrer Mitarbeiter oder Vertreter,
- Ansprüche und Forderungen jeglicher Art wegen Verlusten oder Schäden, die aus der Beförderung von von der Beförderung ausgeschlossenen Gegenständen entstehen (vorausgesetzt, dass eine solche Beförderung von von der Beförderung ausgeschlossenen Gegenständen nicht von Poolside angenommen wurde oder, falls von der Beförderung ausgeschlossene Gegenstände zur Beförderung angenommen wurden, der Kunde seine Verpflichtungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die beförderten Güter gemäß diesen AGB verletzt hat),
- Ansprüche und Forderungen jeglicher Art im Zusammenhang mit Verlust oder Beschädigung der Sendung, die vom Empfänger oder Dritten über die in den AGB festgelegten Haftungsgrenzen von Poolside hinausgehen,
- etwaige Ansprüche oder verhängte Bußgelder von Zoll-, Finanz- oder anderen staatlichen oder verwaltungsrechtlichen Behörden aufgrund der Verletzung von Verpflichtungen, Zusicherungen oder Garantien durch den Kunden,
- Ansprüche und Forderungen Dritter aufgrund einer nicht ausreichenden Berechtigung des Kunden zum Abschluss des Vertrages nach diesen AGB,
- Verletzung jeglicher Garantien oder Zusicherungen des Kunden gemäß diesen AGB,
- etwaige Ungenauigkeiten oder falsche Angaben des Kunden gegenüber Poolside in Bezug auf den Kunden und/oder die in der Sendung enthaltenen Waren,
- wenn der Kunde es versäumt, eine nicht standardmäßige Lieferung oder eine Lieferung, die nicht versendet wird, ordnungsgemäß im Voraus schriftlich anzukündigen,
- jegliche Ansprüche Dritter gegen Poolside im Zusammenhang mit Verlust oder Beschädigung der Waren oder im Zusammenhang mit einer Veränderung der Waren durch Eingriffe in die Waren.
13. Aufrechnung und Abtretung des Vertrags
- von Poolside aufzurechnen , mit Ausnahme von Forderungen, die vom Gericht als berechtigt festgestellt wurden oder die Poolside als berechtigt anerkannt hat.
- von Poolside an Dritte abtreten oder das Vertragsverhältnis auf einen Dritten übertragen .
14. UNTERBRECHUNG DER DIENSTE
- Wenn Poolside aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, nicht in der Lage ist, die Dienstleistungen zu beginnen oder fortzusetzen, verstößt Poolside nicht gegen die Vereinbarung zwischen Poolside und dem Kunden, sondern ergreift alle unter den gegebenen Umständen angemessenen Schritte, um die Dienstleistungen zu beginnen oder fortzusetzen. Zu Ereignissen außerhalb der Kontrolle von Poolside zählen beispielsweise Störungen der Luft- oder Bodentransportnetze aufgrund von schlechtem Wetter, Feuer, Überschwemmung, Krieg, Aufruhr, zivilen Unruhen, Maßnahmen der Regierung oder anderer Behörden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zollbehörden) sowie Arbeitskonflikte oder Verpflichtungen, die Poolside oder eine andere Partei betreffen.
15. ZOLLABFERTIGUNG
- Ist für die Sendung eine Zollabfertigung erforderlich, hat der Kunde Poolside hierfür vollständige und genaue Unterlagen vorzulegen oder sicherzustellen, dass diese vom Empfänger an Poolside übermittelt werden. Sofern nicht anders angewiesen, führt Poolside die Zollabfertigung auf Kosten und Gefahr des Kunden oder des Empfängers in dessen Namen durch. Liegen Abgangs- und Bestimmungsort der Sendung im selben Zollgebiet, führt Poolside die Zollabfertigung nur auf ausdrückliche Anweisung durch. Der Kunde erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass Poolside , soweit gesetzlich zulässig, als Empfänger der Sendung gilt, jedoch nur zum Zweck der Ernennung als Zollanmelder für die Zollabfertigung.
16. DATENSCHUTZ
- Poolside verarbeitet als Verantwortlicher für personenbezogene Daten die personenbezogenen Daten von Kunden und ihren Vertretern gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (im Folgenden „ DSGVO “) und anderen relevanten Rechtsvorschriften. Detaillierte Informationen zu Umfang, Zweck, Rechtsgrundlagen und Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie, die auf der Poolside -Website verfügbar ist .
- der Poolside -Website (einschließlich Texte, Fotos und Illustrationen) sind durch Urheberrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, in irgendeiner Weise in die Software einzugreifen, sie zu verändern, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu kopieren oder Teile der Poolside -Software anderweitig zu verwenden , es sei denn, dies ist gesetzlich ausdrücklich gestattet oder erfolgt mit schriftlicher Zustimmung von Poolside .
- Der Kunde verpflichtet sich, keine automatisierten Systeme oder Software (z. B. „ Bildschirm Scraping “), um Daten von dieser Website für kommerzielle Zwecke zu extrahieren. Die Verwendung solcher Systeme oder Software, unabhängig davon, ob sie von Ihnen oder einem Dritten betrieben werden, ist untersagt.
- Der Name „ Poolside “, das Firmenlogo, Servicenamen und andere Elemente der visuellen Identität von Poolside können eingetragene Marken oder andere Bezeichnungen im Sinne des geltenden Rechts sein. Jede Verwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Poolside ist untersagt.
- , den Namen, die Marke oder andere Unterscheidungsmerkmale von Poolside nicht für eigene Marketingzwecke, öffentliche Äußerungen oder im Zusammenhang mit Aktivitäten zu verwenden, die den guten Namen oder Ruf von Poolside schädigen könnten, ohne die ausdrückliche Zustimmung von Poolside. Der Kunde darf auch nicht den Eindruck erwecken, ein Partner oder Vertreter von Poolside zu sein , es sei denn, dies ergibt sich aus dem Rahmenvertrag oder einer ausdrücklichen Vereinbarung zwischen den Parteien.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Informationen, Kennzeichnungen oder sonstigen Inhalte nicht gegen Rechte Dritter, insbesondere geistige Eigentumsrechte und Persönlichkeitsrechte verstoßen.
17. Geltendes Recht
- Diese AGB unterliegen in jeder Hinsicht den Gesetzen der Tschechischen Republik.