1. Tyto podmínky

Tento dokument popisuje, jak společnost Poolside Logistics s.r.o., se sídlem Španělská 759/4, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČ: 17431417 ("společnost" nebo "my") shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje uživatelů v souvislosti s poskytováním služeb kurýrní a jiné přepravy zásilek.

‍

2. Proč vaše osobní údaje potřebujeme?

Vaše osobní údaje potřebujeme k zajištění našich služeb. Díky nim můžeme doručit zásilku na správné místo, poskytnout vám aktuální informace o doručení nebo vám pomoci s případnými problémy při doručování. Zároveň nám pomáhají vylepšovat naše služby a chránit je proti podvodům.

‍

3. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

• Vaše jméno a příjmení;
• Jméno a příjmení příjemce zásilky;
• Kontaktní údaje zákazníka i příjemce (e-mail, telefon, adresa);
• Platební údaje; a
• Informace o zásilce (zejm. adresa doručení).

‍

4. Za jakým účelem a na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud k tomu máme právní důvod a vždy pro konkrétní vymezený účel.

• Plnění smlouvy: Abychom mohli doručit vaši zásilku, spravovat vaši objednávku a komunikovat ohledně doručení.

‍

5. Osobní údaje, které nám poskytujete o adresátech zásilek

Pokud nám poskytnete osobní údaje příjemce zásilky, zpracováváme je výhradně za účelem doručení zásilky na základě právního důvodu plnění smlouvy. Vy však odpovídáte za to, že máte právo nám tyto údaje poskytnout a že příjemce byl o tomto zpracování informován.

‍

6. S kým vaše osobní údaje sdílíme?

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s přepravními partnery, kteří zajišťují doručení zásilek. Konkrétní partneři se mohou lišit v závislosti na lokalitě a dostupnosti služeb.

‍

7. Předáváme osobní údaje do zahraničí?

Ne. Vaše osobní údaje neukládáme mimo území Evropské unie. Můžeme však Vaše osobní údaje sdílet s dopravcem mimo území Evropské unie, a to zejména při doručování zásilek mimo Evropskou unii. V těchto případech se zavazuje zajistit odpovídající ochranu podle GDPR.

‍

8. Jak dlouho uchováváme osobní údaje?

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování a v souladu s platnými právními předpisy.

• Plnění smlouvy: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností, a to nejméně po dobu 3 let, tedy obecnou lhůtu pro promlčení závazků. Fakturační údaje uchováváme nejvýše po dobu 10 let dle příslušných daňových předpisů.

‍

9. Jaká máte práva?

Pokud jste nám poskytli souhlas se zpracováním osobních údajů, máte právo jej také odvolat. Podle GDPR máte dále následující práva:

• Právo na přístup ke svým údajům;
• Právo na opravu nepřesných údajů;
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“);
• Právo na omezení zpracování;
• Právo na přenositelnost údajů; a
• Právo vznést námitku proti zpracování.

‍

10. Jak můžete svá práva uplatnit?

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:

Roman Simunek
+420601348774
roman@poolside-logistics.com‍

‍

11. Jak můžeme tyto podmínky změnit a upravit?

Tyto podmínky můžeme průběžně aktualizovat. O změnách vás budeme informovat v záhlaví těchto podmínek.