Warunki ochrony danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: 27.06.2025

1. Niniejsze warunki

Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób firma Poolside Logistics s.r.o., z siedzibą Španělská 759/4, Vinohrady, 120 00 Praga 2, numer identyfikacyjny: 17431417 ("firma" lub "my") gromadzi, przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników w związku ze świadczeniem usług kurierskich i innych usług transportu przesyłek.

2. Dlaczego potrzebujemy Twoich danych osobowych?

Twoje dane osobowe są nam potrzebne do świadczenia naszych usług. Dzięki nim możemy dostarczyć przesyłkę we właściwe miejsce, przekazać Ci aktualne informacje o dostawie lub pomóc w przypadku ewentualnych problemów z doręczeniem. Jednocześnie pomagają nam one ulepszać nasze usługi i chronić je przed oszustwami.

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W ramach naszych usług możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Twoje imię i nazwisko;
  • Imię i nazwisko odbiorcy przesyłki;
  • Dane kontaktowe klienta i odbiorcy (e-mail, telefon, adres);
  • Dane płatnicze; oraz
  • Informacje o przesyłce (zwłaszcza adres dostawy).

4. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

Dane osobowe przetwarzamy tylko wtedy, gdy mamy do tego podstawę prawną i zawsze w konkretnie określonym celu.

  • Realizacja umowy: Abyśmy mogli dostarczyć Twoją przesyłkę, zarządzać Twoim zamówieniem i komunikować się w sprawie dostawy.

5. Dane osobowe, które nam przekazujesz o odbiorcach przesyłek

Jeśli przekażesz nam dane osobowe odbiorcy przesyłki, przetwarzamy je wyłącznie w celu dostarczenia przesyłki na podstawie prawnej realizacji umowy. Jesteś jednak odpowiedzialny za to, że masz prawo nam te dane przekazać i że odbiorca został poinformowany o tym przetwarzaniu.

6. Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe partnerom spedycyjnym, którzy zapewniają dostawę przesyłek. Konkretni partnerzy mogą się różnić w zależności od lokalizacji i dostępności usług.

7. Czy przekazujemy dane osobowe za granicę?

Nie. Nie przechowujemy Twoich danych osobowych poza terytorium Unii Europejskiej. Możemy jednak udostępniać Twoje dane osobowe przewoźnikowi spoza Unii Europejskiej, zwłaszcza podczas dostarczania przesyłek poza Unię Europejską. W takich przypadkach zobowiązuje się on do zapewnienia odpowiedniej ochrony zgodnie z RODO.

8. Jak długo przechowujemy dane osobowe?

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  • Wykonanie umowy: Przez czas trwania stosunku umownego, a następnie przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych, co najmniej przez 3 lata, czyli ogólny termin przedawnienia zobowiązań. Dane do faktur przechowujemy maksymalnie przez 10 lat zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

9. Jakie masz prawa?

Jeśli udzieliłeś nam zgody na przetwarzanie danych osobowych, masz również prawo ją wycofać. Zgodnie z RODO przysługują Ci ponadto następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych;
  • Prawo do sprostowania niedokładnych danych;
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • Prawo do przenoszenia danych; oraz
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

10. Jak możesz skorzystać ze swoich praw?

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem:

Roman Simunek
+420601348774
roman@poolside-logistics.com

11. Jak możemy zmienić i zmodyfikować niniejsze warunki?

Te warunki mogą być aktualizowane na bieżąco. O zmianach będziemy informować w nagłówku niniejszych warunków.