Datenschutzbestimmungen

Letzte Aktualisierung: 27.6.2025

1. Diese Bedingungen

Dieses Dokument beschreibt, wie die Gesellschaft Poolside Logistics s.r.o. mit Sitz in Španělská 759/4, Vinohrady, 120 00 Prag 2, ID: 17431417 („das Unternehmen“ oder „wir“) personenbezogene Daten von Nutzern im Zusammenhang mit der Erbringung von Kurier- und anderen Pakettransportdienstleistungen erhebt, verarbeitet und schützt.

2. Warum benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Dank dieser Daten können wir Sendungen an den richtigen Ort liefern, Sie mit aktuellen Informationen zur Zustellung versorgen oder Ihnen bei eventuellen Problemen während der Zustellung helfen. Gleichzeitig helfen sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und vor Betrug zu schützen.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können wir die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

  • Ihr Name und Nachname;
  • Name und Nachname des Sendungsempfängers;
  • Kontaktdaten des Kunden und des Empfängers (E-Mail, Telefon, Adresse);
  • Zahlungsdaten; und
  • Informationen zur Sendung (insbesondere Lieferadresse);

4. Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn wir eine Rechtsgrundlage dafür haben und immer für einen spezifisch definierten Zweck.

  • Vertragserfüllung: Damit wir Ihre Sendung zustellen, Ihre Bestellung verwalten und bezüglich der Zustellung kommunizieren können.

5. Personenbezogene Daten, die Sie uns über Sendungsempfänger zur Verfügung stellen

Wenn Sie uns personenbezogene Daten des Empfängers einer Sendung zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese ausschließlich zum Zweck der Zustellung der Sendung auf der Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung. Sie sind jedoch dafür verantwortlich, dass Sie berechtigt sind, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen und dass der Empfänger über diese Verarbeitung informiert wurde.

6. Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Versandpartner weitergeben, die die Zustellung von Sendungen sicherstellen. Die konkreten Partner können je nach Standort und Verfügbarkeit der Dienste variieren.

7. Geben wir personenbezogene Daten ins Ausland weiter?

Nein. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch an einen Spediteur außerhalb der Europäischen Union weitergeben, insbesondere bei der Zustellung von Sendungen außerhalb der Europäischen Union. In diesen Fällen verpflichtet sich der Spediteur, einen angemessenen Schutz gemäß der DSGVO zu gewährleisten.

8. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks unbedingt erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

  • Vertragserfüllung: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für den Zeitraum, der zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, mindestens jedoch für 3 Jahre, d.h. die allgemeine Verjährungsfrist für Verbindlichkeiten. Rechnungsdaten speichern wir gemäß den einschlägigen Steuervorschriften maximal 10 Jahre lang.

9. Welche Rechte haben Sie?

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, haben Sie auch das Recht, diese zu widerrufen. Gemäß der DSGVO haben Sie außerdem die folgenden Rechte:

  • Das Recht auf Auskunft über Ihre Daten;
  • Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
  • Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“);
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit; und
  • Das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

10. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Roman Simunek
+420601348774
roman@poolside-logistics.com

11. Jak můžeme tyto podmínky změnit a upravit?

Diese Bedingungen können wir laufend aktualisieren. Über Änderungen werden wir Sie im Kopfbereich dieser Bedingungen informieren.